Webサービスでソーシャルメディア管理環境を提供する有力企業HootSuiteは、Facebookの投稿記事のターゲティングを支援する機能をダッシュボードに加えた。年齢・性別など人口統計的、地理的絞込みなどが可能となり、Facebookの情報発信機能を強化することができる。ソーシャルメディア・マーケティングは、ダイナミックで対話的なものであることが要求されるので、対象の選択（ターゲティング）が成否に影響する。
Facebookは出版社の情報発信にも広く使われるようになってきたが、これをマーケティングのツールとして使うには、正確なターゲティングが不可欠になる。年齢や居住地、関心など様々な属性による絞り込みが不適切ならファンを遠ざけてしまうこともあるからだ。SNSマーティングの先進企業はこうしたツールを必要としていた。HootSuiteの分析ツール、メッセージ管理サービスと組合せて使用することが前提となる。なお本サービスは日本でも利用可能。◆ （11/15/2012）
