B&Nはオン/オフ連携をデザインできるか

B&Nが年内に新しいデジタル対応書店のモデル店舗をオープンするアイデアを表明した(i-Retailer)。アマゾンの書店逆進出を迎え撃つ形となるが、同社は2012年にも既存店舗のデジタル化を計画したものの、社内の抵抗で挫折した経緯がある。深刻な危機に見舞われている全米最大の書店はここから巻き返せるのだろうか。 … [Read more...]

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